14.PMBOK第七版内容

1. 第六版与第七版对比

比较项第六版第七版
总体方法强调如何做,而不是做什么、为什么做,是 规定性 的内容,而非描述性内容强调项目管理的原则和标准, 关注项目交付、敏捷、精益, 并且 以客户为中心 进行的设计
主要内容大多数项目应该这样做:
五大过程组、十大知识领域、49 个过程
任何项目开展的管理原则和理解:
价值交付系统、12 条原则、8 个绩效域
设计依据以过程为中心, 以管理为导向, 使用工具技术, 特定的过程将输入转成输出绩效成果的彼此相互作用, 依赖的活动域和常用工具技术框架, 除了可交付物, 还聚焦项目成果
目标受众项目经理对团队成员,团队角色有特定关注的任何人, 包括项目领导、发起人、产品负责人

2. 价值交付系统

  • 价值交付系统: 旨在建立、维持或使组织得到发展的一系列战略活动
    • 项目、项目集、项目组合、产品、运营都可以成为价值交付系统的一部分
  • 价值交付组件: 项目、项目集、项目组合、产品、运营等
    • 单个或多个组件共同使用, 以实现价值交付系统的目标
    • 运营与项目、项目集、项目组合相互影响
  • 价值交付系统是组织内部环境的一部分, 受政策、程序、框架、治理结构等制约, 同时也存在于更大的外部环境中

3. 12 原则

原则关注点
1.管家式管理成为勤勉、尊重和关心他人的管家
2.团队营造协作的项目团队环境
3.干系人有效的干系人参与
4.价值聚焦于价值
5.系统思考识别、评估和响应系统交互
6.领导力展现领导力行为
7.裁剪根据环境进行裁剪
8.质量将质量融入过程和可交付成果中
9.复杂性驾驭复杂性
10.风险优化风险应对
11.适应性和韧性拥抱适应性和韧性
12.变革为实现预期的未来状态而驱动变革

3.1 管家式管理

管家式管理 也就是 仆人式管理, 旨在为项目团队 消除障碍, 以达成目标

在遵守内部和外部准则的同时, 以正直、关心、可信的态度开展活动

3.2 团队

项目团队由具有多样的技能、知识和经验的个人组成.

与独自工作的个人项目, 协同工作 的项目团队可以 更有效率 地完成工作

3.3 干系人

积极主动地让干系人参与进来, 以达成客户预期目标

3.4 价值

对项目进行评估调整,以确保其符合商业目标及预期收益

3.5 系统思考

从整体角度识别、评估和响应项目内部和周围的动态环境, 从而积极地影响项目绩效

3.6 领导力

展现并调整领导人行为, 为个人和团队的需要提供支持

3.7 裁剪

裁剪使用”刚好够”的方法, 旨在最大化价值、管理制约因素并提高绩效

3.8 质量

将质量融入过程和可交付成果中, 以确保项目交付的质量符合预期

3.9 复杂性

复杂性可能出现在项目的任何时候, 团队可以通过各种方法来降低复杂性, 减少其影响力

3.10 风险

持续评估风险敞口, 最大化正面影响, 最小化负面影响

3.11 适应性和韧性

将适应性和韧性融入项目团队的方法中,以帮助项目适应变革, 从挫折中恢复过来并推进项目工作

3.12 变革

为实现预期的未来状态而驱动变革, 以确保项目的成功

4. 8 个绩效域

绩效域关注点
1.干系人在整个项目中与相关方建立富有成效的工作关系
2.团队认识到促进团队发展所需的活动并鼓励所有项目团队成员的领导行为
3.开发方法和生命周期建立开发方法、交付节奏及优化项目成果所需的项目生命周期
4.规划在整个项目中组织、详细说明和协调项目工作
5.项目工作高效执行项目工作、有效沟通、资源管理和采购管理, 持续学习和流程改进, 提高团队能力
6.交付满足要求、范围和质量期望, 以产生预期的可交付成果将推动预期的结果
7.测量对项目状态的可靠了解, 并合理决策, 及时和适当的行为以保持项目绩效正常进行
8.不确定性对项目发生环境认识, 意识到项目中多个变量的项目依存关系, 积极探索和应对不确定性

4.1 干系人绩效域

干系人相关的活动和功能

让表示支持的干系人敢对满意, 让表示反对的干系人不再反对

4.2 团队绩效域

产出可交付物用以实现商业成果的相关人员活动和功能

4.3 开发方法和生命周期绩效域

与项目的开发方法、节奏和生命周期阶段相关的活动和功能

4.4 规划绩效域

为交付项目成果所需的,与初始、持续、进行和演变的组织和协调相关的活动和功能

4.5 项目工作绩效域

与建立项目过程、管理实物资源和营造学习环境相关的活动和功能

4.6 交付绩效域

与交付项目要实现的范围和质量相关的活动和功能

4.7 测量绩效域

与评估项目绩效和采取适当行动维持可接受绩效相关的活动和功能

4.8 不确定性绩效域

与风险和不确定性相关的活动和功能